Deeskalative Kommunikation bei Aggression und Gewalt
Kurs M: 2 Tage
- Verständnis Aggression, Gewalt und herausforderndes Verhalten
- Ursachen und Einflussfaktoren herausforderndes Verhalten (Neurobiologie)
- Training verbaler und nonverbaler Deeskalation (Neurodeeskalation, GFK, ProDeMa)
- Prävention, Sicherheitsmanagement, Nachsorge
- Techniken zum Selbstschutz und zur Bewältigung von psychosozialen Notfallsituationen